Allgemeine Geschäftsbedingungen - Der kleine Stern

Allgemeine Geschäftsbedingungen von shopklei_shopdb

AGB (Bestellungen)

Geltung AGB

Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Besteller/die Bestellerin ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich. Lieferfristangaben sind unverbindlich. Bei Lieferverzug werden Sie per E-Mail informiert. Produkte können per Post- oder Kreditkarte oder mit Rechnung bestellt werden. Die Rechnung wird dem Produkt direkt bei der Lieferung beigelegt. Die Erbringung aller angebotenen Leistungen beschränkt sich auf das Gebiet der Schweiz, des Fürstentums Liechtenstein sowie Deutschland und Österreich, Versand in andere Länder nur auf Anfrage.

Bestellung

Bei einer Online-Bestellung verlangt "Der kleine Stern" Informationen über den Benutzer (Name, Adresse, E-Mail-Adresse etc.). Diese Informationen werden für die Erstellung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und "Dem kleinen Stern" genutzt. Wenn ein Problem mit der Abwicklung eines Auftrages entsteht, werden diese Angaben genutzt um sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen.

Lieferung

Wir liefern mit der Schweizer Post (Pakettarife Economy). Das Porto geht zulasten des Empfängers. Mengenbeschränkungen behalten wir uns vor. Sollte einer der von Ihnen bestellten Artikel nicht an Lager sein, ist die Auslieferung der übrigen Artikel davon nicht betroffen.

Angebote können teilweise nur in begrenzter Anzahl zur Verfügung stehen. Aufgrund einer grossen Nachfrage können Produkte schnell ausverkauft sein. "Der kleine Stern" haftet nicht für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung nur insoweit auszuführen, als am Warenlager tatsächlich verfügbare Ware vorhanden ist. Bei falscher Adressangabe und darum erneuter Zustellung der Lieferung trägt der Empfänger alle anfallenden Versandkosten.

Preise

Generell gilt: Berechnet wird der Preis, dem Sie im Zeitpunkt der Bestellung zugestimmt haben. Lieferverzug führt nie zu einer Preisreduktion.

Umtausch/Falschlieferungen

Umtausch ist in möglich, sofern genügend Produkte an Lager sind. Die zusätzlichen Kosten, die dadurch anfallen, sind zulasten des Kunden. Ausnahmen bei: Falsch-Lieferungen, Transport-Schäden und Herstellfehlern an den gelieferten Produkten. Die Haftung ist jedoch auf Ersatzlieferung begrenzt. Ansprüche auf Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung sind ausgeschlossen, sofern eine Ersatzlieferung in angemessener Frist möglich ist. Bei Falsch-Lieferungen und Herstellfehlern muss "Der kleine Stern" umgehend benachrichtigt werden (info@kleinerstern.ch). Die reklamierte Ware muss bei Falschlieferungen mit einem entsprechenden Vermerk innert 10 Tagen (Poststempel) "Dem kleinen Stern" zurückgesendet werden. Bei Beschädigung der Artikel auf dem Transportweg ist innerhalb von 48 Stunden zu reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Bei nicht erfolgter Retournierung oder falls wir an der beanstandeten Ware keine oder nur durch den Käufer verursachte Mängel feststellen können, trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Rücksendungen bei nicht gefallen sind ausgeschlossen.

Die Rückgabefrist beträgt 10 Tage.

Mängelrügen

Können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angebracht werden.

Rechnungsstellung

Grundsätzlich wird die Rechnung mit der Lieferung mitgeschickt. "Der kleine Stern" behält sich aber vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.


Zahlungsfrist und Zahlungsverzug

Rechnungen sind innert 10 Tagen netto zahlbar.
Alle Kunden erhalten eine erste Zahlungserinnerung per E-Mail. Ab der ersten Mahnung wird wegen dem damit verbundenen erhöhten manuellen Aufwand eine Mahngebühr von CHF 5.00 pro Mahnung verrechnet. Zusätzlich behält sich "Der kleine Stern" das Recht vor, Inkassovorgänge und Zahlungsinformationen jeglicher Art an die Firma, die von "Der kleine Stern" mit dem Inkasso beauftragt ist, weiter zu geben. "Der kleine Stern" behält sich zudem das Recht vor, die Zahlungsmöglichkeit „gegen Rechnung“ gegenüber einem Kunden nicht oder nicht mehr anzubieten, wenn Umstände bekannt werden, welche die Zahlungsfähigkeit des Kunden beeinträchtigen können (z.B. Zahlungsverzug, schlechte Bonität etc.).

Nutzungsrechte

Alle angebotenen Titel sind nur für Ihren privaten oder schulischen aber nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei Bedarf an die mit dem Versand und der Rechnungsstellung beauftragte Unternehmen weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Privatsphäre. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Informationen über unsere Angebote

Wir möchten Sie gelegentlich (zwei- bis dreimal im Jahr) über unsere Angebote informieren und Sie hierfür per elektronischem Newsletter informieren, so auch über den Verkaufsstart des neusten Kalenders. Sollten Sie dies nicht wünschen, so können Sie unter info@kleinerstern.ch widersprechen. Newsletter-Abonnente können jederzeit gekündigt werden. Hinweise dazu befinden sich auf den entsprechenden Newslettern.

Haftungsausschluss

"Der kleine Stern" schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. den verunmöglichten Zugriff auf den Online Shop oder einzelner seiner Elemente und aus der Benutzung ergeben können. Der Zugriff auf den Online Shop und dessen Nutzung werden nicht garantiert. Der Online Shop enthält Links zu Websites Dritter. Diese Seiten werden nicht durch "Den kleine Stern" betrieben oder überwacht. "Der kleine Stern" lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab.

Copyright

Es ist untersagt, die Webseite zu reproduzieren, kopieren oder zu teilen, ausser es dient dem Zweck einer Bestellung. Alle Rechte vorbehalten. Die Seite ist durch Copyright, schweizerisches Urheberrecht, Rechte an geistigem Eigentum und allen anderen entsprechenden Rechten geschützt. Marke, Kennzeichen, Logos, Grafiken, Navigationsleisten, Schaltflächensymbole, Bezeichnungen etc., die auf der Webseite angezeigt werden, sind Eigentum "Des kleine Sterns" oder eines jeweiligen Partners. Es besteht kein Recht, diese Daten ohne schriftliche Erlaubnis "Des kleinen Sterns" zu verwenden.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich.


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